En effectuant la réservation, le client déclare accepter les termes et conditions suivants. Le document « Conditions générales » doit être imprimé, signé et transmis par e-mail ou présenté à l’hôtel à l’arrivée.
Termes et conditions
Séjour minimum
Séjour minimum : 2 nuits
Réservation
Le client peut faire une demande de réservation sur l’appartement sélectionné de la manière suivante :
- en contactant Aretè Guest House par téléphone +39 351 6526298
- par e-mail (info@aretebb.com)
- par aretebb.com
Pour réserver une chambre, un acompte de 30% du montant total est exigé. Vous devez réserver au moins 24 heures à l’avance et pour un séjour minimum de 2 nuits.
Arrivée et départ
- l’enregistrement est automatique même la nuit;
- l’enregistrement s’effectue de 14h00 à 20h00;
- le départ est prévu avant 10h00;
Paiement
- 30% du montant du séjour au moment de la réservation
- solde à l’arrivée
Ces montants peuvent être payés par :
- paiement en liquide
- carte de crédit via Pay-pal
- virement bancaire IBAN IT09A0200817105000105615451 UniCredit à l’ordre de ARETE’ S.R.L. SEMPLIFICATA
La taxe de séjour est de 2,00 €/personne par jour. La taxe de séjour n’est pas comprise dans le prix de la chambre et doit être payée en espèces à l’arrivée à la propriété. Les invités de moins de 12 ans ne sont pas soumis au paiement de la taxe de séjour.
Règles de et annulation
La réservation peut être annulée jusqu’à une semaine avant, après quoi l’avance n’est pas remboursable.
Obligations de l’invité
Le client doit se conformer aux règles générales suivantes pendant le processus de réservation, l’enregistrement, le séjour et le départ. Le client est tenu de
- respecter les heures d’arrivée et de départ convenues et prévenir rapidement en cas de retard ;
- restituer l’appartement dans le même état que celui dans lequel il a été livré ;
- de faire occuper l’appartement uniquement par les personnes indiquées sur le formulaire de réservation. Toute exception doit être convenue à l’avance.
- d’utiliser le bien avec soin et de s’abstenir de toute action susceptible de causer des dommages au bien, aux biens meubles qu’il contient, à ses dépendances. Dans tous les cas, le même est obligé de payer une compensation pour tous les dommages qu’il aura causés;
- de ne pas reproduire ou remettre les clés du bien à des tiers;
- le bruit et les fêtes nocturnes ne sont pas autorisés compte tenu du contexte élégant du bâtiment;
- ne laissez pas les animaux entrer dans l’appartement;
- ne pas fumer à l’intérieur de l’appartement;
- n’utilisez pas le parking de la copropriété. Veuillez noter qu’un parking gratuit et non surveillé se trouve à l’extérieur du bâtiment.
Informations générales
- il n’y a pas d’ascenseur. la structure est au premier étage du bâtiment (environ 10 marches);
- le parking gratuit et NON GARANTI est situé à l’extérieur de la structure. Il n’est pas possible d’utiliser le parking de la copropriété;
- la taxe de séjour n’est pas incluse dans le prix de la chambre et doit être payée en espèces lorsque on arrive à l’établissement;
- les boissons en chambre ne sont pas comprises dans le prix du séjour et il n’y a pas de service de minibar;
- il n’est pas possible utiliser la cuisine;
- il n’y a pas de service de blanchisserie;
- le linge et les draps sont changés gratuitement tous les deux jours. Pour chaque modification supplémentaire, un supplément est requis;
- la bagagerie est gratuite;
- la connexion Wi-Fi est également gratuite dans les parties communes;
- il est possible de prendre le petit-déjeuner dans la chambre;
- le buffet pour le petit-déjeuner est toujours assisté;
- le lit bébé est gratuit;
- il est possible d’introduire des plats à emporter et de les consommer dans la structure;
- la capacité maximale de la structure est de 10 personnes;
- les animaux ne sont pas acceptés.